Automazione della Verifica dell’Età nei Self-Checkout: La Soluzione di Scandit

Scandit ha recentemente introdotto una soluzione innovativa denominata Age Verified Self-Checkout, progettata per automatizzare la verifica dell’età nei sistemi di self-checkout. Questa tecnologia si basa su un’analisi biometrica effettuata direttamente sul dispositivo dell’utente, eliminando la necessità di intervento umano nella vendita di prodotti soggetti a restrizioni d’età, come alcolici, tabacco e farmaci.

Nei sistemi di self-checkout, i controlli manuali rappresentano un significativo collo di bottiglia operativo, specialmente considerando che a livello globale vengono gestite circa 9 miliardi di transazioni annue. La soluzione di Scandit mira a snellire questo processo, migliorando l’efficienza e riducendo i tempi di attesa per i clienti.

Il funzionamento del sistema è semplice e intuitivo: quando un prodotto soggetto a restrizioni viene scansionato, il chiosco genera un codice QR che apre una sessione browser sicura per acquisire una fotografia dell’utente. Grazie all’elaborazione di visione artificiale, che avviene interamente sul dispositivo, il sistema è in grado di stimare l’età dell’utente in meno di 10 secondi. Qualora l’esito fosse incerto, viene richiesta la scansione di un documento d’identità, che viene incrociato con un selfie per prevenire possibili frodi.

Questa integrazione tecnologica è stata progettata per ridurre l’intervento umano fino all’80%, rendendo la verifica sei volte più veloce rispetto ai metodi tradizionali. Inoltre, si stima che possa aumentare del 5% il flusso delle transazioni nei punti vendita ad alto volume.

Un aspetto fondamentale di questa architettura è che l’elaborazione avviene completamente in locale, senza la trasmissione o la conservazione di informazioni biometriche o documenti d’identità su server esterni. Questo approccio è conforme a rigorosi standard internazionali di protezione dei dati, tra cui GDPR, CCPA e le certificazioni ISO/IEC 27566-1 e ISO 27001. La conformità a tali standard è un elemento chiave che aumenta la sicurezza nel rilevamento delle frodi, superando i sistemi tradizionali basati esclusivamente su lettori di carte.

Christian Floerkemeier, CTO e co-fondatore di Scandit, ha evidenziato come i retailer siano sotto crescente pressione per offrire esperienze di self-checkout più rapide e convenienti. Con l’aumento delle installazioni di self-checkout, la vendita di prodotti con limiti di età rappresenta un collo di bottiglia che rischia di aggravarsi ulteriormente. La soluzione proposta da Scandit potrebbe quindi rappresentare una risposta efficace a queste sfide, migliorando l’esperienza del cliente e ottimizzando i processi di vendita.