In Breve
- Quali problemi stanno riscontrando gli iPhone 18 Pro Max su AT&T?
- Alcuni iPhone 18 Pro Max su AT&T mostrano la dicitura 'SOS' e non possono utilizzare il servizio cellulare.
- Come posso verificare se il mio iPhone è interessato?
- Controlla se nella barra di stato appare la dicitura 'SOS'.
- Cosa devo fare se il mio dispositivo è affetto?
- Devi contattare l'assistenza Apple o AT&T per richiedere una sostituzione gratuita.
Apple ha recentemente confermato che un numero limitato di iPhone 18 Pro Max utilizzati sulla rete AT&T sta affrontando un problema di connettività cellulare. I dispositivi colpiti mostrano la dicitura “SOS” nella barra di stato, impedendo l’utilizzo della rete per chiamate, messaggi e dati, mentre la connettività Wi-Fi rimane attiva.
È importante notare che il problema non riguarda l’iPhone 18 Pro, probabilmente a causa dell’utilizzo di un modem diverso. Per prevenire l’insorgere di questo problema sui dispositivi non ancora affetti, Apple ha avviato la distribuzione di un aggiornamento delle impostazioni operatore insieme all’aggiornamento software iOS 27.0.1. Tuttavia, questi aggiornamenti non risolvono il malfunzionamento nei dispositivi già colpiti.
Se possiedi un iPhone 18 Pro Max su AT&T, è fondamentale controllare la presenza della dicitura “SOS”. In caso di assenza di problemi, si consiglia di installare immediatamente iOS 27.0.1. L’aggiornamento delle impostazioni operatore dovrebbe installarsi automaticamente entro 14 giorni, ma può essere forzato seguendo il percorso Impostazioni > Generali > Info e seguendo le istruzioni per il download.
Per coloro che già riscontrano il problema, l’unica soluzione è la sostituzione del dispositivo. Gli utenti devono contattare l’assistenza Apple o AT&T, sia telefonicamente che online, oppure recarsi presso un Apple Store o una filiale AT&T per ottenere una sostituzione gratuita. Si raccomanda di eseguire un backup del dispositivo prima di procedere con la sostituzione.
